Acesso inteligente
Início
Bom dia, equipe Platino.
Sua rotina começa aqui.
Um mês de conscientização, acolhimento e cuidado com a vida.
Minha rotina
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Tarefas aguardando conclusão
Taxa de execução
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Próximo passo
Mantenha o fluxo em movimento
Adicione sua primeira prioridade para organizar o dia.
Ranking
Aguardando sincronização da planilha
Sincronizando os resultados...
Já vendeu hoje? 👀
Comercial
36%
Status do mês: Aquecendo
R$ 53.499,65 / R$ 150.000,00
Total: R$ 53.499,65
Faturamento total
R$ 0,00
0%
Nível geral: Bronze mensal
Meta: R$ 0,00
Comercial + Jurídico
Jurídico
61%
Status do mês: Em alta
R$ 188.207,80 / R$ 480.000,00
Total: R$ 188.207,80
Comercial
Jurídico
Setor Comercial
Manual de conversão, abordagens e fechamento de contratos.
Setor Administrativo
Clique nas etapas abaixo para expandir e visualizar as tarefas.
Setor Jurídico
Procedimentos e gestão de pastas do setor jurídico.
Carregando a Central SDR...
Gestão de pessoas
Recursos Humanos
Ocorrências, talentos, desenvolvimento e rotinas trabalhistas em um só lugar.
Informações fixadas
Comunicados importantes do RH
Ocorrências e Rotina
Ações rápidas para o acompanhamento diário.
Mural da semana
Aguardando sincronização
Publicar no RH
Mini mural
Informações do RH
Talentos e Desenvolvimento
Acompanhamento de candidatos e evolução da equipe.
Burocracia e Contabilidade
Documentos, informações contábeis e processos de saída.
Painel de orientação
Setor Financeiro
Resultados • Operação • Comunicação
Termômetro de Resultados
Meta do Mês
R$ 125.400
de R$ 150.000 (83%)
Premiações do Dia
PIX Imediato:
- • 3 contratos = R$ 150
- • 5 contratos = R$ 300
Premiações da Semana
Bônus e Vantagens:
- • 1º lugar = R$ 500
- • 2º lugar = Folga extra
Dinâmica Atual
Revisão de Juros - Esta Semana
Quem fechar 5 contratos de revisão de juros até sexta-feira ganha R$ 250 + folga na segunda. Cada contrato adicional = +R$ 50.
Controle Operacional
Editor financeiro
Revise os itens e salve o registro.
Mural de Comunicação
Novidades Financeiras
Saúde da empresa • Atualizações • Resultados
Saúde Financeira Q2: Crescimento 18%
Resultados positivos. Continuar atuação com disciplina nos custos variáveis.
Novo Parceiro Bancário
Banco X iniciando operações. Taxas competitivas para clientes estratégicos.
Atenção: Mudança de Taxas de Juros
Banco Central alterou percentuais. Atualizar simuladores até sexta-feira.
Gestão documental
Drive Platino
Padronize pastas, documentos, provas, registros e assinaturas para proteger a operação em cobranças, chargebacks, clientes ausentes, má-fé e processos.
Pasta do cliente ativo
Modelo oficial de organização
Nome da pasta
[ANO] - [NOME DO CLIENTE] - [STATUS]
Exemplo:
2026 - JOAO SILVA - ATIVO
2026 - JOAO SILVA - ATIVO
Status:
ATIVO, PENDENTE, PROCESSUAL, HOMOLOGAÇÃO ou ARQUIVADO
ATIVO, PENDENTE, PROCESSUAL, HOMOLOGAÇÃO ou ARQUIVADO
Por que arquivar tudo?
Segurança operacional e prova documental
Cada contrato, termo, assinatura, protocolo, print, áudio, comprovante e registro de atendimento fortalece a defesa da empresa. A pasta bem organizada protege contra chargeback, contestação, cliente ausente, má-fé, falha de comunicação e discussão processual.
Comprova prestação de serviços.
Preserva assinaturas e ciência do cliente.
Registra tratativas e provas de comunicação.
Subpastas padronizadas
Estrutura recomendada
01_CONTRATO_E_ASSINATURAS
Contrato assinado, termos iniciais, comprovantes de assinatura e formalização.
02_DOCUMENTOS_CLIENTE
Documentos pessoais, obrigatórios e complementares enviados pelo cliente.
03_NOTIFICACOES_E_TERMOS
Notificação extrajudicial, termo de ciência, termos administrativos, distratos e declarações.
04_GOV_E_PROTOCOLOS_ADMINISTRATIVOS
Protocolos GOV, requerimentos de taxas, solicitações, prints e comprovantes de envio.
05_PROVAS_SOCIAIS_E_TRATATIVAS
Prints, áudios, ligações, diligências, provas de atendimento e comunicação.
06_LAUDO_E_PARECER_TECNICO
Laudo, parecer técnico, solicitações, e-mails e documentos relacionados.
07_JURIDICO_PROCESSUAL
Procurações, declarações, citações, protocolo judicial, movimentações e sentenças.
08_FINANCEIRO_E_COMPROVANTES
Comprovantes de pagamento, taxas, seguros, devoluções e documentos financeiros.
09_AUDIENCIA_E_HOMOLOGACAO
Solicitação, agendamento, ata, termo de homologação e documentos relacionados.
10_ARQUIVO_COMPLEMENTAR
Materiais adicionais relevantes para histórico e prova.
Nome dos documentos
Padrão recomendado
DATA_CLIENTE_TIPO-DE-DOCUMENTO_STATUS_RESPONSAVEL
2026-06-28_JOAO-SILVA_CONTRATO-ASSINADO_COMERCIAL.pdf
2026-06-28_JOAO-SILVA_PROTOCOLO-GOV_ADMINISTRATIVO.pdf
2026-06-28_JOAO-SILVA_PROCURACAO-JUDICIAL_ASSINADA.pdf
2026-06-28_JOAO-SILVA_ATA-AUDIENCIA_JURIDICO.pdf
Regras de nomeação
O que nunca pode faltar
- Usar data no início do arquivo.
- Identificar tipo de documento e responsável.
- Indicar status: assinado, final, pendente ou em análise.
- Não usar nomes genéricos como documento, print, arquivo novo ou sem título.
- Evitar duplicidade e manter o padrão em todas as pastas.
Biblioteca de Manuais
Materiais oficiais de apoio para consulta e padronização.
Fixado
PLATINO
Manual fixado da plataforma, com visão geral e instruções essenciais para a equipe.
Esteira Comercial
Técnicas de vendas, script de quebra de objeções e guia de contrato.
Esteira Administrativa
Fluxo completo: GOV, documentos, laudo, CRM e acompanhamento.
Esteira Jurídica
Fluxo completo: abertura de grupo, processual, citação e homologação.
Novo treinamento
Trilho de Revisão
Material interativo com etapas do processo, estratégia comercial e instruções para a equipe jurídica.
Novo treinamento
Abertura de Grupos
Roteiro com capa oficial, mensagens prontas e orientações para abertura do grupo do cliente.
Manual operacional
Tarefas e gerenciamento de arquivos
Manual da esteira de tratativas com orientações para organização de tarefas, controle e gestão de arquivos.
Meu espaço
Perfil e Workspace
Prioridades, compromissos e resultados no seu campo de visão.
Foco de agora
Demandas que não podem sair do radar
0 para hoje
0 urgentes
Registre uma tarefa, meta, recado ou lembrete para vê-lo imediatamente aqui.
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Meta mensal individual
Defina sua meta
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ResultadoR$ 0,00
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Minha área de trabalho
Demandas, tarefas, recados, metas e lembretes privados.
0 vencidos
Tarefas
0Lembretes
0Metas
0Recados
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Acesso restrito
Gestão de Contas
Crie acessos e habilite ou desabilite colaboradores sem sair da sua conta.
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0 contasCarregando contas...
Feedback e Ouvidoria
Sua voz faz a Platino crescer. Relate problemas, sugira melhorias ou envie novas ideias.
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